شرایط استفاده از خدمات سفر
لطفاً پیش از ثبتنام، این شرایط را با دقت مطالعه کنید. تکمیل ثبتنام یا پرداخت، بهمنزله مطالعه و پذیرش این مقررات در حدود قوانین لازمالاجراست.
ثبتنامکننده باید اطلاعات هویتی، شماره تماس، مشخصات همراهان و هر اطلاعات دیگری را دقیق، کامل و بهروز وارد کند. مسئولیت هر پیامد ناشی از اطلاعات نادرست، ناقص یا متعلق به شخص دیگر بر عهده ثبتنامکننده است.
تهیه و اعتبارسنجی کارت ملی، گذرنامه، ویزا، مجوزهای ورود و خروج، رضایتنامه ولی یا سرپرست و سایر مدارک لازم بر عهده مسافر است. مجموعه میتواند برای کنترل مدارک یا الزامات قانونی، از پذیرش مسافری که مدارک لازم را ارائه نکرده است خودداری کند.
مسافر باید پیش از ثبتنام، وضعیت جسمی و روانی خود را با ماهیت برنامه، مسیر، وسیله نقلیه و فعالیتهای آن تطبیق دهد و بیماری، حساسیت، دارو یا محدودیت مؤثر را بهموقع اعلام کند. تشخیص تناسب پزشکی و تهیه داروهای شخصی بر عهده مسافر است.
رعایت قوانین کشور مقصد، مقررات محل اقامت، دستورهای ایمنی، زمانبندی اعلامشده و حقوق سایر مسافران الزامی است. مسافر نسبت به خسارت واردشده به اشخاص، اموال، وسیله نقلیه یا محل اقامت در اثر فعل یا ترک فعل خود مسئول است و باید هزینه آن را جبران کند.
زمان حرکت، مسیر، محل اقامت، وسیله نقلیه و ترتیب برنامه ممکن است به دلایل فنی، جوی، ترافیکی، امنیتی، تصمیم مراجع رسمی یا شرایط اضطراری تغییر کند. مجموعه برای کاهش آثار این تغییرات تلاش میکند، اما مسئولیت نتایج مستقیم حوادث و تصمیمهای خارج از اختیار خود را نمیپذیرد.
مبلغ، مهلت پرداخت و شرایط لغو هر برنامه در صفحه همان برنامه اعلام میشود و همان شرایط بر ثبتنام حاکم است. درخواست لغو باید از مسیر رسمی و پیش از مهلت اعلامشده ثبت شود؛ کارمزدها و هزینههای قطعیشده اشخاص ثالث، در صورت تعلق، از مبلغ قابل استرداد کسر میشود.
مجموعه صرفاً در حدود خدماتی که مستقیماً ارائه یا هماهنگ میکند پاسخگوست. در مورد خدمات اشخاص ثالث مانند شرکت حملونقل، اقامتگاه، بیمه، مراکز زیارتی یا مراجع صادرکننده مجوز، مسئولیت مجموعه به پیگیری و هماهنگی متعارف محدود است و مسئولیت حرفهای آن ارائهدهنده تابع قرارداد و مقررات مربوط خواهد بود. هیچیک از این بندها مسئولیتهایی را که به موجب قانون قابل اسقاط نیستند، ساقط نمیکند.
برای دریافت توضیح درباره شرایط یک تور، پیش از پرداخت از راههای ارتباطی اعلامشده در سایت استفاده کنید. در صورت تعارض میان این صفحه و شرایط اختصاصی یک برنامه، شرایط اختصاصی همان برنامه ملاک خواهد بود. آخرین نسخه مقررات در همین صفحه منتشر میشود.
ثبتنامکننده مسئول مطالعه این صفحه و اطلاعرسانی آن به همراهان خود است. در صورت مغایرت اطلاعات یا وجود ابهام، پیش از پرداخت با مجموعه تماس بگیرید.
